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E-Commerce: Africa-shops.cm à la conquête du marché camerounais

L’initiative entreprise par Aurélien Nkam arrive dans un contexte où on observe un certain intérêt des opérateurs économiques et autres entrepreneurs dans le secteur

Le marché du commerce électronique au Cameroun accueille un nouvel acteur: africa-shops.cm. Le site de vente en ligne, officiellement opérationnel en ce mois de février, permet aux consommateurs de trouver les produits les plus variés en toute simplicité. Le site propose en effet, sur sa page d’accueil, un chat en direct avec un conseiller client permettant de spécifier les besoins.

Africa-shops arrive au Cameroun au moment où on observe un certain intérêt des opérateurs économiques et autres entrepreneurs dans le secteur du e-commerce. Une dizaine de sites existent déjà dans ce cadre. Toutes choses qui ne rebutent pas le promoteur, Aurélien Nkam. «Ils sont agréablement surpris par la diversité des produits proposés. Comme les prix de nos produits sont compétitifs, les clients sont satisfaits des économies qu’ils réalisent en achetant sur notre site Internet», explique-t-il.

«Dans le processus d’achat, les clients sont assistés et conseillés par des opérateurs en ligne à travers le chat qui s’ouvre sur leur page de navigation. Ils apprécient particulièrement ce support», se réjouit Aurélien Nkam pour spécifier cette option indispensable.
Toutes choses qui «concourent à rassurer l’acheteur» qui a donc la possibilité de passer la commande par hotline ou sur le site.

Le site propose des articles dans plusieurs rubriques: Informatique ; Electronique ; Beauté, Santé et hygiène ; Cuisine et maison ; Bijoux et montres ; Mode Enfant ; Mode Homme ; Mode Femme ; Soins personnels ; Téléphones et accessoires ; Quincaillerie et bâtiment ; Sport et Fitness, entre autres.

Lors de la validation de la commande, le client choisit son mode de paiement et fournit son lieu de livraison. Pour les commandes effectuées sur le site, selon les ambitions d’Aurélien Nkam, un opérateur rappelle les clients moins de 24h après la commande afin de convenir d’une date et heure de livraison. Dès qu’une commande est confirmée, des opérateurs préparent les produits. Le client a la possibilité de retirer les produits dans les centres de retraits de Yaoundé ou Douala. Si le client habite à Yaoundé ou Douala et décide de se faire livrer, «ce sera fait» en moins de 48 heures et en 72 heures dans les autres villes du Cameroun.

Les achats se font en espèces à la livraison, par Mobile money ou via des cartes bancaires: VISA, MasterCard, Amex ou PayPal.

Africashops dispose déjà de deux représentations au Cameroun : Une agence de Yaoundé et une autre à Douala.

Lancement du site Internet de vente en ligne www.africa-shops.cm: Lire le communiqué de presse.

Une capture d’écran du site www.africa-shops.cm
africa-shops.cm)/n

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