Par Roger Nkoum, Courtier d’assurance en Allemagne
Les entreprises d’assurances ont accès au marché au moyen d’intermédiaires. L’activité de ces professionnels consiste à présenter, proposer ou aider à conclure des contrats d’assurance. Ils sont astreints à une obligation de conseil particulièrement importante à l’égard des clients.Pour éviter des malversations financières du côté des intermédiaires d’assurance, une généralisation de la suppression du mandat d’encaissement des primes serait la meilleure solution. Il existe déjà une suppression du mandat d’encaissement aux intermédiaires mais elle ne s’applique pas aux paiements effectués en espèces n’excédant pas la somme d’un million de FCFA et aux paiements par chèques libellés à l’ordre de l’assureur.En contrepartie de cette suppression totale, les intermédiaires d’assurance ne seront plus tenue de justifier d’une garantie financière car n’encaissant plus de primes d’assurance. En Allemagne, les intermédiaires d’assurance n’encaissent pas de primes d’assurance et le système fonctionne très bien. Ils sont consacrés à leur travail de conseil.
Le code CIMA est, je crois, calqué sur le code des assurances français mais il doit être adapté au contexte africain et aux réalités africaines.Cette suppression totale n’apportera ses fruits que si les compagnies d’assurance déclenchent une campagne de sensibilisation auprès de la population afin de lui expliquer comment payer les primes d’assurance sans passer par les intermédiaires. Cette nouvelle méthode de paiement de primes d’assurance directement aux compagnies d’assurance pourra décourager les intermédiaires de mauvaise foi et redonner une bonne image à une profession qui en a besoin.
Roger Nkoum
Courtier d’assurance en Allemagne et propriétaire du site de comparaison d’assurance: www.versiland.de