E-commerce: le gérant d’Africa Shops porte plainte en France contre le groupe CFAO

Le promoteur, Aurélien Nkam, poursuit le groupe devant le Tribunal de Nanterre pour « concurrence déloyale » après l’achat du nom de domaine africashop.com

Aurélien Nkam, promoteur du groupe camerounais 11I Services, poursuit en justice le groupe français CFAO – contrôlé depuis 2012 par le Japonais Toyota Tsusho Corporation – pour avoir acheté le nom de domaine africashop.com, similaire au sien:  » www.africa-shops.cm. Le Camerounais revendique l’antériorité de la marque Africa Shops, avec le site Internet de vente en ligne de produits non alimentaires www.africa-shops.cm, lancé en « décembre 2014 »; avant l’achat, par CFAO, du nom de domaine africa-shop.com en mars 2015.

Les deux sites ont la même résonance à l’oreille, s’écrivent quasiment de la même façon, peuvent passer pour des homophones mais la différence est subtile, difficile à percevoir par l’usager. « En mars 2015, lit-on dans la plainte déposée par le gérant du groupe 11I Services, le Comptoir Français d’Afrique de l’Ouest (Groupe CFAO) a acheté le nom de domaine www.africashop.com (sans ‘s’ et sans ‘-‘). En Avril 2016, le groupe CFAO a annoncé à la presse le lancement de la marque AFRICASHOP en France, Côte d’Ivoire et Sénégal à travers ses sites www.africashop.ci et www.africashop.sn.

Le différend a été porté devant le tribunal de grande instance de Nanterre qui doit examiner la « Demande en cessation de concurrence déloyale ou illicite et/ou en dommages et intérêts » du groupe 11I Services. Son gérant estime « subir une concurrence déloyale et revendique devant le tribunal de Nanterre la propriété de la marque Africa Shops en vertu de l’article L 711-4 du Code de la Propriété Intellectuelle (Un nom de domaine acheté réellement exploité est susceptible de constituer une antériorité opposable à une marque déposée ultérieurement) », a appris Journalducameroun.com.

Capture d’écran du site africashop.ci, qui appartient au groupe CFAO. Image prise le 16 janvier 2017 © Journalducameroun.com

« En portant l’affaire devant le tribunal de grande instance de Nanterre, le groupe 11I Services souhaite que la jurisprudence européenne qui octroie de fait la marque à une société qui a acheté un domaine et qui l’utilise effectivement lui soit appliquée », souligne le gérant.

La première audience liée à cette plainte a été convoquée pour ce lundi, 16 janvier 2017, à 13h30min.

Le groupe camerounais 11I Services offre des services Internet en France et en Afrique (dont le Cameroun et la Côte d’Ivoire), « depuis 2013 », à travers les marques (Africa Immobilier, Africa Auto et Africa Shops); auxquelles il faut ajouter Africa Shops.

E-commerce: Africa Shops ouvre un nouveau point de retrait des marchandises à Abidjan

Africa Shops, la marque propriétaire du site de vente en ligne du même nom a fait du chemin depuis sa création au Cameroun et côte d’ivoire en décembre 2014

La place de marché dédiée, www.africa-shops.ci, est accessible à tous les ivoiriens désireux de faire leur shopping via le net sans se déplacer. A l’aube de son 1er anniversaire et forte de son succès, celle-ci annonce l’intensification de ses activités en Côte d’Ivoire à travers la création d’un nouveau point de retrait de marchandises à Abidjan Deux plateaux à proximité du carrefour Las Palmas.

Que peut-on acheter sur africa-shops.ci ?
www.africa-shops.ci est le site sur lequel les ivoiriens peuvent acheter des centaines de produits non alimentaires tels que des vêtements homme, femme et enfants ; des bijoux, des parfums, des cosmétiques. Mais aussi et surtout des téléphones, tablettes, consommables informatiques et même de l’électronique maison comme des téléviseurs.

Comment passer commande sur Africa Shops ?
Plusieurs moyens sont mis à disposition pour entrer en contact avec le service client ou pour passer commande : – via le site internet sécurisé, qui dispose aussi d’une messagerie en direct – par téléphone – ou encore via l’application mobile WhatsApp. Très pratique !

Une fois la commande effectuée le client peut compter sur le service de livraison Africa Shops qui se chargera d’apporter la commande dans les 48H à 72H, directement à l’adresse indiquée. Nul besoin de se déplacer pour se faire plaisir !
Chacun peut choisir de payer sa commande en espèces à la livraison, par mobile money, par Paypal, ou par carte Visa, Mastercard ou Amex.

Par ailleurs, plus qu’un site de vente en ligne, www.africa-shops.ci est aussi une place de marché : les vendeurs professionnels ivoiriens ont la possibilité de créer leur boutique en ligne sur le site, un espace leur permettant d’exposer et de vendre leurs articles au plus grand nombre. Autant dire un réel atout pour les ventes.


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