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Cameroun : Douala sort peu à peu du noir après l’incendie de Logbaba

Posted on by Arnaud Nicolas MAWEL

L’incendie s’est déclaré le 20 septembre 2022 dans les installations de la Société nationale de transport de l’électricité (Sonatrel) à Logbaba. Certains quartiers plongés dans le noir depuis hier  soir sont encore sans électricité.

 

Tous les quartiers de la capitale économique ont sombré dans l’obscurité le  mardi  20 septembre 2022 en début de soirée. En dehors  de Bonabéri et de Bonanjo, le délestage a frappé tous les autres quartiers. L’incendie qui s’est déclaré à Logbaba a, selon Eneo Cameroun, concessionnaire en charge de la distribution de l’électricité, a eu l’impact sur le service d’approvisionnement.

« Eneo a été informé d’un incident d’incendie à la sous-station de transmission de Logbaba aujourd’hui mardi 20 septembre 2022, avec un impact sur le service électrique. La centrale électrique de Logbaba n’a pas été affectée. Cet incident limite l’approvisionnement en énergie dans plusieurs quartiers de de Douala Sauf à Bonabéri. La situation sera revenue à la normale dès que la Sonatrel aura confirmé la fin des travaux qu’ils effectuent », a informé l’entreprise hier.

Certains habitants de la ville affirment  que le courant a été rétabli au cours de la nuit dans certains quartiers. Cependant, d’autres déclarent être encore sans électricité jusqu’en cette matinée du 21 septembre 2022. Hier en soirée, l’inquiétude s’est emparée de la plupart des 4 000 000 d’habitants redoutant la montée de l’insécurité avec le phénomène des « microbes », ces gangs de malfrats qui opèrent depuis un certain temps. L’inquiétude s’aggrave en raison de l’incertitude sur la reconnexion à la source d’approvisionnement.

A ce sujet, le gouverneur de la région du Littoral qui est descendu sur les lieux a déclaré que l’incendie « a été assez violent. Parce qu’il a tenu à peu près cinq heures de temps ». Pour éviter une catastrophe d’envergure, « les responsables de Sonatrel ont rapidement isolé la ligne 225. C’est pour cela que presque toute la ville était dans le noir », a expliqué Samuel Dieudonné Ivaha Diboua.

Par ailleurs, le patron de la circonscription administrative régionale a rassuré. « Les responsables de la Sonatrel vont rapidement se mettre au travail pour qu’un nouveau transformateur arrive de Yaoundé. Cela permettra ainsi que toutes les lignes soient reconnectées », a-t-il précisé.

Cameroun : un collectif d’avocat constitué pour poursuivre Eneo en justice

Posted on by Bertin ONANA

L’initiative est de Mireille Fomekong, l’une des victimes du dernier long délestage d’énergie électrique occasionné ces derniers jours dans la ville de Douala.

Tout est parti d’un ras-le-bol exprimé par l’internaute Mireille Fomekong sur les réseaux sociaux. Celle qui est par ailleurs manager d’une PME au Cameroun s’est offusquée du fait que plusieurs ménages de la ville de Douala étaient privé d’électricité depuis plusieurs jours alors qu’on est en période de fête de fin d’année.

Après avoir donné l’alerte, elle a invité les autres victimes via les réseaux sociaux à la contacter afin de revendiquer leurs droits. Ce 26 décembre, Mireille Fomekong annonce qu’elle a réussi à constituer un collectif d’avocat pour la défense des droits de toutes les victimes d’Eneo Cameroun.

« Comme je vous l’ai promis , un collectif d’avocats a été mis en place . À la suite de ces 5 jours dans l’obscurité et de cette privation des fêtes de noël par ENEO. 
Je souhaite ici leur témoigner ma profonde gratitude !
À vous, qui avez spontanément souscrit à cette action citoyenne, pour obliger ENEO à respecter nos droits en tant que consommateur , je vous dis Bravo et Merci » a publié Mireille Fomekong sur sa page Facebook.

A l’en croire, cette action ne vise pas à faire de ENEO le bouc émissaire de toutes les frustrations et souffrances des camerounais. Mais il s’agit « d’envoyer un message fort sur nos droits en tant que consommateurs  » a-t-elle assuré. Précisons que jusqu’à présent certains quartiers de Douala sont toujours privé d’électricité.

Dans un communiqué relayé sur la toile, Eneo  avait expliqué que son réseau électrique avait été perturbé dans la matinée du 23 décembre.  « Un enfant a pioché un câble souterrain en creusant des trous pour implanter des goals pour un match de football, au stade en face de Tractafric, à Kilomètres 5 » pouvait-on lire sur la page Facebook de l’entreprise en charge de l’énergie électrique au Cameroun.

Le Race évalue la pertinence des facturations des consommations d’électricité

Posted on by Bertin ONANA

Par Le réseau associatif des consommateurs de l’énergie (Race)

La puissance publique envisage de lancer le chantier de révision du règlement de service suite à la dernière Loi sur l’électricité intervenue en décembre 2011 ; Eneo-Cameroun proclame avoir engagé une intense campagne de recouvrement des 30 milliards d’impayés qu’elle dit détenir dans son portefeuille ; Eneo-Cameroun envisage très fortement la généralisation à court terme du Compteur à prépaiement comme alternative à la relève/facturation traditionnelle et au rendement médiocre de ses actions en recouvrement.

Le Race a entrepris certaines études et a procédé à des sondages par échantillonnage, qui indiquent à peu près que : plusieurs paramètres restent inintelligibles dans les factures de consommations d’électricité que les opérateurs Aes Sonel et Eneo-Cameroun servent à la clientèle Basse Tension ; que les réclamations introduites par les abonnés Aes Sonel hier et Eneo-Cameroun depuis quelques temps au niveau des agences/centres, ne sont pas traitées comme prévu au règlement de service, relativement aux délais à incitations contractuelles.

Contrairement à la norme voulant que la facturation de l’électricité interviendra subséquemment à une relève effective du compteur, la facturation à l’estimé a pris des proportions qui montrent que cela tend à se banaliser, bien évidemment au détriment du Client ; Que les clients d’Aes Sonel puis d’eneo-Cameroun ne se retrouvent pas du tout dans la pratique des Avoirs sur Factures à venir suite à Incitations contractuelles.

S’agissant là des risques et/ou violations patentes des droits que les Pouvoirs publics, autorité concédant, vous ont gracieusement accordés; le Race estime venu le moment de s’impliquer dans la préservation effective de ces acquis consuméristes et vous annonce sa mobilisation aux fins de vérifications pour normalisation et éventuelle action en réparation, sans oublier les possibles améliorations qui seront alors suggérées pour le nouveau Règlement de Service en perspective.

Le Race s’engage à vous tenir un fidèle et constant feed-back sur les péripéties à venir de cette initiative et le cas échéant vous y associera en tant que de besoin.


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